Usługi

Application Hosting

Czy Twoje rozwiązanie SAP nie zasługuje na profesjonalny monitoring 24/7?

Firma itelligence AG posiada w Niemczech, Malezji, Polsce, Szwajcarii oraz w USA nowoczesne centra danych z ponad tysiącem systemów, którymi zarządza. Jesteśmy średniej wielkości przedsiębiorstwem, posiadającym certyfikat SAP Global Partner Hosting, i na całym świecie administrujemy środowiskami SAP oraz IT średnich przedsiębiorstw oraz firm wchodzących w skład dużych koncernów.

Nasi pracownicy to doświadczeni administratorzy SAP, specjaliści ds. sieci i systemów operacyjnych, którzy posiadają wiedzę na temat aktualnych technologii oraz wszystkich produktów SAP. Dzięki temu w naszych centrach danych możemy administrować wszelkimi aplikacjami SAP. Ponadto jesteśmy partnerem Special Expertise Partner firmy SAP AG we wszystkich istotnych obszarach technologii i rozwiązań.

W ramach SAP Application Hosting oferujemy niezbędne usługi zapewniające stały i niezawodny dostęp do środowiska SAP klienta:

• scenariusze wysokiej wydajności
• tryb trzyzmianowy gwarantujący usługi 7 dni w tygodniu 24 h na dobę
• disaster recovery
• niezawodne rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych danych i archiwizacji
• dobrany i nowoczesny sprzęt oraz oprogramowanie
• nowoczesna i bezpieczna infrastruktura w centrach danych:
• proaktywne nadzorowanie wszystkich składników sprzętu i oprogramowania 
• usługi uzupełniające, takie jak EDI, powiązanie z systemem celnym, powiązanie z mailem i faksem, usługi webowe itd.

Sprawdzona jakość - zgodnie z indywidualnymi wymaganiami

Oprócz certyfikacji według ISO 20000, jako partner SAP o statusach Global Partner Hosting i SAP Channel Partner Hosting Solutions, podlegamy corocznym kontrolom SAP AG pod względem bezpieczeństwa i jakości organizacji oraz procesów. Indywidualne dopasowanie procesów zgodnie z Sarbanes-Oxley (SOX) lub GMP umożliwia ponadto uzyskanie jakości usług zgodnej z wymogami klientów. W efekcie jakość procesów jest dokładnie dopasowana do działalności klienta.

Nasi klienci korzystają z zalet SAP Application Hosting firmy itelligence:

• Usługi
  Udostępniamy organizację wsparcia i szeroki zakres usług, co umożliwia klientom skoncentrowanie się wyłącznie na własnej, kluczowej działalności. SAP to nasza kluczowa działalność.
• Wiedza ekspercka
  Warto skorzystać ze specjalnego know-how naszych pracowników, obejmującego wszystkie produkty i wersje systemu SAP. Klienci nie muszą samodzielnie gromadzić takiej wiedzy i jej aktualizować.
• Elastyczność
  Na skutek rozwoju, restrukturyzacji lub np. przejęcia firm, system SAP musi być ciągle dostosowywany do nowych wymagań. Posiadamy możliwość szybkiego i elastycznego udostępniania większych serwerów, a także zapewniania lepszej wydajności. Indywidualnie dla każdego klienta lub jako zasoby współdzielone – w zależności od wymagań naszych klientów.
• Wydajność i bezpieczeństwo
  Dostępne systemy SAP charakteryzują się gwarantowaną wydajnością. Oprócz tego klienci korzystają z zalet najbardziej aktualnych technologii bezpieczeństwa naszych centrów danych, zapewniających możliwie jak najwyższe bezpieczeństwo.
• Redukcja i przejrzystość kosztów
  Nasze rozwiązania dają klientom możliwość minimalizowania kosztów stałych związanych z użytkowaniem środowiska SAP. Struktura kosztów jest przejrzysta, ponieważ płaci się tylko za wykorzystane usługi. Oprócz tego klienci nie muszą inwestować w sprzęt i oprogramowanie oraz infrastrukturę bezpieczeństwa.
• Kompleksowy pakiet SAP od jednego dostawcy
  Kierujemy się zasadą „Projekt i wsparcie u jednego dostawcy”, dlatego nasi klienci mogą korzystać z efektów synergii oraz z naszego całego know-how.
  

• Impressum >
• Ochrona prywatności >
• Mapa serwisu >

• Rozwiązania branżowe >
• Rozwiązania ponadbranżowe >

• Projekty międzynarodowe >
• Partner SAP >
• Kontakt >
• Downloads >