Application Support
» Kompleksowe wsparcie użytkowników systemu SAP «
Dynamiczne otoczenie pozwala podejmować wyzwania, zdobywać klientów i rozwijać się. Tak jak przedsiębiorstwa naszych klientów, oprogramowanie SAP poddawane jest ciągłym zmianom otoczenia. Chcąc zapewnić bieżącą aktualizację oprogramowania oraz efektywne korzystanie z rozwiązań SAP stworzyliśmy Zespół Wsparcia Aplikacyjnego - Application Support .
Pracując w dogodnych dla klientów godzinach gwarantujemy:
- jeden adres e-mail i jeden numer telefonu dla zapytań związanych z funkcjonowaniem sprzętu, administracją systemu, procesami biznesowymi i serwisem oprogramowania
- wiedzę z zakresu wszystkich dziedzin działalności przedsiębiorstwa: finansów, controllingu, sprzedaży i dystrybucji, planowania produkcji oraz kadr i płac
- znajomość branż - charakterystycznych procesów biznesowych oraz regulacji ekonomiczno-prawnych
- koncentrację odpowiedzialności - odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie systemu i oprogramowania
- kontrolę realizowanych zadań - określenie czasu realizacji zlecenia oraz osoby odpowiedzialnej
- optymalizację kosztów - rejestrację czasu konsultacji w ramach minimalnej - 15-minutowej stawki rozliczeniowej
- oszczędność - współpracę ze specjalistami bez ponoszenia kosztów zatrudniania i szkolenia własnych kadr
Pomagamy rozwiązywać problemy związane z realizacją procesów biznesowych we wszystkich dziedzinach działalności przedsiębiorstwa