itelligence - dedykowany partner Hostingu SAP Business All-In-One w modelu subskrypcji
itelligence jest wiodącym międzynarodowym dostawcą pełnego pakietu rozwiązań w środowisku SAP oraz usług outsourcingu IT. Zatrudnia ponad 1650 wysoko wykwalifikowanych pracowników w 19 krajach i 5 regionach (Ameryki, Azja, Europa Zachodnia, Europa Środkowo-Wschodnia, Niemcy/Austria). W Polsce itelligence działa od 1995 r. i zatrudnia ponad 100 osób w centrali w Warszawie, data center w Tarnowie Podgórnym k. Poznania i oddziale w Katowicach.
Partner SAP
itelligence posiada wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu i wsparciu rozwiązań informatycznych firmy SAP, potwierdzone statusem Złotego Partnera SAP. Od 2010 roku itelligence jest także jednym z dwóch na świecie partnerów SAP o statusie SAP Global VAR. Firma realizuje złożone projekty w środowisku SAP dla ponad 3 000 klientów na całym świecie. itelligence adresuje swoją ofertę przede wszystkim do firm z sektora małych i średnich przedsiębiorstw.
Data center
itelligence dysponuje własnym data centre zlokalizowanym w Tarnowie Podgórnym k. Poznania. Data center jest wyposażone w nowoczesną infrastrukturę informatyczną służącą do świadczenia zaawansowanych usług outsourcingu IT. Portfolio usług firmy obejmuje od wynajmu serwerów i sprzętu sieciowego, po przygotowywanie i zarządzanie zaawansowaną infrastrukturą teleinformatyczną, pokrywającą wszystkie obszary zastosowań w nowoczesnym przedsiębiorstwie. Firma oferuje także swoje usługi w modelu nearshoringowym.
Bezpieczeństwo i jakość
itelligence jest jedyną firmą w Polsce certyfikowaną normą ISO 20000 w pełnym zakresie swojej działalności. Firma pozytywnie przeszła proces certyfikacji swojej organizacji pod kątem zarządzania bezpieczeństwem informacji, usługami informatycznymi i ciągłością działania. Wynikiem procesu jest uzyskanie akredytowanych certyfikatów ISO 27001, ISO 20000 oraz BS 25999, potwierdzających najwyższy światowy poziom usług świadczonych przez itelligence. itelligence corocznie pozytywnie przechodzi także audyt SAS 70, potwierdzający możliwość świadczenia usług wsparcia w realizacji wytycznych Sarbanes Oxley Act (SOX) oraz jej japońskiego odpowiednika J-SOX.
Outsourcing IT najwyższej klasy
itelligence jest jednym z dziesięciu partnerów SAP o statusie SAP Global Hosting Partner na świecie. SAP AG co roku przeprowadza testy u każdego swojego certyfikowanego partnera outsourcingowego. Testami obejmuje także pięć Data Center firmy itelligence - w Niemczech, Szwajcarii, Stanach Zjednoczonych i Polsce. Celem jest kontrola bezpieczeństwa i jakości organizacji oraz procesów.
Wsparcie SAP
itelligence oferuje unikalny na polskim rynku spójny i kompleksowy pakiet usług wsparcia rozwiązań SAP. Obejmuje on SAP Application, Technical i Enterprise Support, a zatem wsparcie aplikacyjne, techniczne oraz maintenance rozwiązań SAP. Firma posiada stabilny zespół kilkudziesięciu zdalnych konsultantów SAP i administratorów tego rozwiązania. Application Support to usługa dostępna dla Klientów po zakończeniu wdrożenia. W sytuacji kryzysowej zespół Application Support, reaguje najdalej w ciągu 15 minut.
